فروشگاه اینترنتی فولادی اسپرت به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. در این صفحه توضیح می‌دهیم که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ما ممکن است هنگام ثبت‌نام، خرید یا ارتباط با پشتیبانی، اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس پستی.
- اطلاعات پرداخت: جزئیات مربوط به روش پرداخت، که فقط برای پردازش سفارشات استفاده می‌شود.
- اطلاعات مرورگر: آدرس IP، نوع مرورگر و زمان بازدید از سایت.
۲. استفاده از اطلاعات
فولادی اسپرت اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای موارد زیر استفاده می‌کند:
- پردازش سفارشات: تأیید و ارسال سفارشات شما.
- ارتباط با مشتری: پاسخ به سوالات، رفع مشکلات و پیگیری سفارشات.
- بهبود خدمات: تحلیل رفتار مشتری و بهینه‌سازی تجربه کاربری.
- اطلاع‌رسانی: ارسال اخبار، تخفیف‌ها و اطلاعات مربوط به محصولات جدید (در صورت تمایل شما).
۳. حفاظت از اطلاعات
ما از فناوری‌های پیشرفته و روش‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:
- رمزگذاری: اطلاعات پرداخت شما رمزگذاری‌شده و از طریق پروتکل‌های امن منتقل می‌شود.
- دسترسی محدود: تنها کارکنان مجاز به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند و ملزم به رعایت اصول امنیتی هستند.
- بروزرسانی‌های امنیتی: سیستم‌های امنیتی ما به‌طور مرتب بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
فولادی اسپرت اطلاعات شما را به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نمی‌کند، مگر در موارد زیر:
- شرکت‌های حمل‌ونقل: برای ارسال سفارشات.
- مؤسسات مالی: برای پردازش پرداخت‌ها.
- مراجع قانونی: در صورت درخواست قانونی و مطابق با مقررات جاری.
۵. حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود داشته باشید.
- اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص را درخواست کنید.
- حذف اطلاعات شخصی خود را درخواست دهید، مگر در مواردی که قانون الزام به حفظ آن دارد.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فولادی اسپرت ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کند. در صورت ایجاد تغییرات، اطلاع‌رسانی لازم از طریق وب‌سایت انجام خواهد شد. لطفاً این صفحه را به‌طور منظم بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.
۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما، تلگرام، واتساپ و ایمیل با ما در ارتباط باشید.